2021年4月14日，一个普通的日子，下班后约了朋友小聚，然后准备回家休息，迎接第二天凌晨的欧冠大战，利物浦主场是不是能逆风翻盘，似乎是这一整天的牵挂。

走出杭州大厦，穿行武林广场，刚走过明年亚运会三个吉祥物的身边，电话突然响了，拿出手机，一看屏幕，来电所属地是北京，瞬间，整个人都不好了，北京是公司的另一个总部所在地，这个时候来电，总没啥好事。

我：喂，哪位？

对方：请问是宋俊先生么？

我突然意识到，原来不是工作的事情，难道是今天一天都没有接中信银行的推销电话？脑子在飞快的旋转，同时，回复了电话的那一头。

我：是的，请问您是……

对方：我是浙江职业足球俱乐部的。

浙江职业足球俱乐部，就是绿城的中性名，可我们还是喜欢称呼绿城，而且俱乐部只是改了名称，Logo上还是赫然印着GREEN TOWN。

我：哦。

对方：您是我们俱乐部的会有，请问会有礼包您收到了么？

我：收到了的。

对方：请问已经拆开了么？

我实在猜不出对方的动机，只好附和一下，难道给我少寄了什么东西？

我：嗯，已经拆了。

对方：球衣看了么？我们这次的球衣上是印有会员姓名的。您找了么？

我的确是花了不少时间找过，不过没找到，只好如实回答。

我：嗯，我的确是找了，不过没有找到，有点眼花。

对方：是的，我们工作人员也找了，的确没有能找到您的名字，我们也检查了提供给卡尔美（球衣提供商）的布料，上面的确有您的姓名，因此我们猜测，大概率在裁剪的时候，被意外的裁剪掉了。我代表俱乐部对您表示歉意。

我：哦，那也没事，这个解释我接受。

对方；这的确是我们工作的失误，我们想这样，我们这边再联系卡尔美，重新做一个批次的球衣，确保上面有您的姓名，到时候再寄给您一件，不过这个周期会比较长，可能需要2至3个月，不知道您是否可以接受？

我瞬间有点受宠若惊，说实话，当时没找到名字的时候，的确有点失望，不过也是怀疑自己的眼力，而且还有印号这些的覆盖，也没有太在意。而且，我并没有反馈给俱乐部这个情况，也许有其他的会员反馈了这个问题，俱乐部去做了核查，不过对于这个处理态度和处理方案，真真切切的感到，俱乐部的用心。

我：可以的，谢谢。

对方：那好的，再次表示歉意，如果您有其他的建议或者意见，也可以随时联系我，或者在官网、官微反馈的。

我：好的，谢谢。

对方：那我不打扰您了，再见。

我：Bye

（挂机）

跟远在德国的专业球探说了这个事情，他也是有点诧异，更是反问我，你的会员费是交了多少钱，这么好的服务？我回了一句，正是因为我交的并不多，才更能感受到温暖。

我的后半辈子，一定少不了“浙抹绿”了。